АО "Теплоэнерго" проведет перерасчет квитанций жителям домов в Нижнем Новгороде, которым отключили отопление в связи с коммунальными авариями. Об этом ИА "Нижний сейчас" сообщили в пресс-службе администрации города со ссылкой на общество 22 января 2024 года.
Как сообщают, компания проведет перерасчет жителям домов в городе, где ранее в январе совместно с домуправляющими компаниями фиксировалось изменение параметров подачи теплоносителя. Перерасчет в квитанциях жители увидят по итогам января.
По вопросам качества предоставления коммунальных услуг жители должны обратиться в организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом.
Отметим, перерасчет выполняют на основании "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
Организация, управляющая многоквартирным домом, согласно правилам, принимает сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Затем ДУК или ТСЖ организовывает и проводит совместно с ресурсоснабжающей организацией проверку такого факта с составлением соответствующего акта.
Далее управляющая компания должная обратиться в ресурсоснабжающую организацию с требованием перерасчета.
Напомним, 15 января произошла авария на магистральной сети в районе завода "Термаль". 16 января авария произошла на теплосети на перекрестке улиц Славянской и Студеной. В последнем случае из-за прорыва трубы с кипятком не менее 12 человек получили ожоги, завели уголовное дело.
Фото из телеграм-канала Юрия Шалабаева