Телефоны колл-центра ЗАО "Волгаэнергосбыт" изменятся с 16 июня. Об этом сообщает пресс-служба компании.
ЗАО "Волгаэнергосбыт" сообщает об изменении телефонов информационно-справочной службы и службы приёма показаний. С 16 июня телефон информационно-справочной службы изменится на (831) 261-38-77, службы приёма показаний — на (831) 261-34-77. Обе линии принимают звонки в режиме 24/7.
"Информационно-справочная служба Волгаэнергосбыта была создана в 2011 году для оперативного информирования потребителей по актуальным вопросам электро- и теплоснабжения, действующих тарифах и оказываемых компанией дополнительных услугах. Для передачи показаний индивидуальных приборов учёта с 1 июля 2012 года была выделена отдельная круглосуточная линия", - говорится в пресс-релизе.
Напоминаем, что правила предоставления коммунальных услуг обязывают граждан ежемесячно самостоятельно снимать показания индивидуальных приборов учёта и передавать их. ЗАО "Волгаэнергосбыт" осуществляет прием показаний индивидуальных приборов учёта в период с 23-го по 26-е число каждого месяца.
