Министерство транспорта и автомобильных дорог Нижегородской области проверило работу всех офисов "Ситикард" на ул. Ванеева в Нижнем Новгороде. Об этом сообщает пресс-служба регионального правительства 15 июня 2020 года.
Проверка была организована из-за жалоб нижегородцев на большие очереди в пункты обслуживания оператора.
Напомним, с 11 июня действие льготных проездных возобновлено после длительной блокировки из-за ограничений, введенных в регионе из-за коронавируса. Теперь для беспрепятственной оплаты проезда необходимо продлить срок действия неиспользованных в марте или апреле проездных билетов или приобрести новые.
И.о. заместителя министра транспорта и автомобильных дорог региона Артем Бафанов назвал сложившуюся ситуацию недопустимой. Он также обратился к пенсионерам с просьбой по возможности попросить детей и внуков разблокировать транспортные карты дистанционно.
Кроме того, Бафанов поручил компании "Ситикард" нанести разметку для соблюдения дистанции как в помещениях, так и на улице около пунктов обслуживания.
Директор "Ситикард" Юрий Рябиков пояснил, что в пунктах обслуживания увеличено число сотрудников. Также специалисты будут продлевать проездные прямо на улице с помощью терминалов. Он тоже попросил нижегородцев обращаться в пункты обслуживания только в крайних случаях, отдав предпочтение электронным сервисам.
Добавим, что льготный безлимитный месячный проездной абонемент продлевается на июнь автоматически прямо на терминалах в общественном транспорте. Продлить срок действия неиспользованных поездок на электронных льготных проездных на 20 и 40 можно через мобильное приложение "Ситикард".