"Ситикард" пояснил ошибку при внесении банковских карт нижегородцев "в черный список"

Почти 4 тысячи тысяч нижегородцев с 26 по 28 января 2020 года не смогли оплатить проезд на транспорте своими банковскими картами. Об этом сообщается на сайте "Ситикард" 29 января 2020 года.

"Во время формирования "черного списка" по новым, поступившим от банка-эквайера ПАО "Сбербанк", диапазонам карт в ЦОД оператора "Ситикард" произошло ошибочное формирование файлов. В результате были заблокированы для оплаты проезда на транспорте 3 723 банковских карты (из 214 807 карт, применявшихся для оплаты проезда в этот период), по которым не было задолженностей", - говорится в сообщении.

Отметим, что на транспорте банковскими картами проходит отложенная оплата. То есть если, на карте денег нет то, то оплата все равно пройдет, и только потом банк увидит, что оплата производилась картой, на которой не было денег. Именно из таких карт и формируется "черный список", который затем отправляется оператору, а тот уже рассылает его по терминалам.

Как пояснили в "Ситикард" ИА "Нижний сейчас" 30 января, сбой произошел при ошибке формирования файлов. Это первый такой случай. В настоящее время проблема устранена, и возможность оплаты проезда ошибочно заблокированными картами восстановлена.