Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области готово оказать консультативную помощь пострадавшим от скачка напряжения жителям домов на ул. Верхне-Печерской в Нижнем Новгороде. Об этом управление информирует 26 февраля 2021 года.
Напомним, ранее управляющий ЖСК №469 Михаил Швыганов сообщил, что в 8:05 24 февраля в квартиры домов №№ 7, 7к.1, 7к.2 и 7к.3 на ул. Верхне-Печерской вместо обычного напряжения в 220-240 В с рядом расположенной подстанции поступило 390-398 В. Поставщиком ресурса, пишет Швыганов, является ООО "Зефс-энерго".
Из-за скачка напряжения у жильцов 426 квартир вышла из строя почти вся бытовая техника. Кроме того, вышли из строя 14 новых лифтов, не работают общедомовые усилители антенн, светильники, блоки питания приборов учета теплоэнергии и другое оборудование.
По данному факту прокуратура организовала проверку.
В свою очередь управление Роспотребнадзора сообщает, что ст. 4, 7, 14 закона РФ "О защите прав потребителей" гарантирована защита прав на надлежащее качество услуг, на соответствие условий договора требованиям законодательства, на восстановление нарушенных прав.
Так, согласно п.1 ст. 4 указанного закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. В соответствии со ст. 7 потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Кроме этого, на основании ст. 14 вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
В связи с этим управление готово оказать консультацию и судебную пострадавшим. Для судебной защиты необходимо обратиться в адрес управления Роспотребнадзора по Нижегородской области по номерам: 8 (831) 432-87-67, 8 (831) 438-09-42.
Фото со страницы Михаила Швыганова