Если все-таки мы не одни в бесконечной Вселенной, то где-то на других, может быть, более продвинутых, планетах с разумной жизнью сейчас сочувственно вздыхают зеленые (или другого цвета) человечки: "Ну как там, на Земле-то?" – "Да все еще пандемия. Борются, как могут…". В космических высотах и в исторических скрижалях останутся не депутаты и амбициозные политики, а только это – цивилизационный излом, поменявший человечество в 21 веке.
Фронты за выживания
И как любое переломное время, оно легло на плечи самых рядовых людей планеты. И как в любое переломное время, именно им приходится быть и тружениками, и героями. На передовой войны человечества с пандемией страшной болезни встали медики, отдавая не только собственные силы на полный износ, но подчас и жизнь.
Но общемировой кризис охватил все сферы жизни, экономика понесла небывалые потери. А значит, рушились до недавнего времени казавшиеся надежными системы, и в них тоже создался фронт борьбы за выживание. И в странах, где такие системы уязвимы, этот фронт особенно болезненный. Удар злосчастного кризиса по ЖКХ России (а мы, собственно, начав из космических высот, о ЖКХ и будем говорить) – это все равно, что соль на огромную рану. Разъедает и без того ржавые и древние инженерные системы, горемычные надежды по их модернизации и само советское управленческое наследие, пропитанное бюрократизмом, коррупцией и отсталостью.
И легко представить, что на фоне такого концентрата проблем вполне себе героями в пандемийное время (а еще прибавим рекордно снежную зиму) могут считаться рядовые работники этой сферы. На их плечах весь этот груз: чтобы где-то что-то еще работало, люди не замерзли зимой, не остались без горячей воды, с текущими крышами и затопленными подвалами.
Стоит заметить, что если мы ругаем, скажем, чиновничество и полицию, то это практически относится ко всей вертикали системы, чего не скажешь о простых работниках ЖКХ. Никакой вины в развале ЖКХ и никакой личной корысти у слесаря, перемещающегося в мороз -30 по подвалам или крышам, или у электрика, бегущего пешком на 9-й этаж дома с неработающим лифтом, нет. А они, между прочим, тихо и незаметно, скромно и не отрываясь от тяжелых будней переходного коммунального сезона, недавно отметили профессиональный праздник - День работников жилищно-коммунального хозяйства. Точнее, официально он называется - День работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства. Так к ним обратились в поздравлениях через свои пресс-службы и страницы в Инстаграме руководители города и области. Тексты, естественно, ничем не отличаются от массы подобных по поводам тех или иных профессиональных праздников. Губернатор Нижегородской области Глеб Никитин уложился в 9 коротких предложений, мэр Нижнего Новгорода Юрий Шалабаев отличился (точнее, его канцелярия) чуть более душевным официальным обращением: он даже упомянул хорошего работника сферы:"Но не все проблемы можно решить только деньгами. Любовь к своей работе, желание помочь и внимательность к просьбам – половина решения практически всех вопросов. Радует, что в нижегородском ЖКХ есть такие ответственные и образцовые сотрудники, на которых можно и нужно равняться. Например, на лучшего дворника города – Надежду Рубцову из Автозаводского района".
Жаль, что кроме одного-единственного дворника администрация города не донесла до общественности других имен, на которых, как сама правильно заметила (цитируем: "Конечно, большинство проблем связаны с недофинансированием отрасли, устаревшим оборудованием и "уставшими" сетями"), лежит вся тяжесть проблем ЖКХ.
Но, мы попробуем рассказать хотя бы еще о нескольких представителях сферы, которым благодарны нижегородцы. И это будет не совсем традиционно: не только об их профессиональных качествах, не просто о работниках, а о неравнодушных людях и ярких личностях.
Друг познается в беде
Виктор Кокурин, слесарь-сантехник "Домоуправляющей Компании Нижегородского района" - участник областных профессиональных конкурсов сварщиков и слесарей-сантехников, мастер-универсал. Хоть эпитет "профессионал с большой буквы" и звучит заезженным, но высокая суть его от этого не меняется. И Виктора именно таким и считают.
Работает он на комплексе многоквартирных домов со своими коллегами. Работу их бригады очень ценят жители: хвалят их ответственное отношение и качественные результаты. И общее дело ладилось вполне, пока смерть не унесла одного из коллег. И дело оказалось не просто в осложнившейся работе (выросла загруженность, пришлось искать нового напарника), но и в чем-то более сильном. Виктор никак не мог найти успокоения, смерть товарища сказалась негативно и на душевном настрое. И поборол свою депрессию Виктор именно тем, что не отвернулся от этой потери и не отстранился от новых трудностей. Он стал помогать семье своего товарища.
"Где-то на просьбу откликался, что-то помочь сделать, где-то иначе – видел, чем помочь надо… Сами понимаете, потеря кормильца и главы семьи – это удар по всей семье, – говорит Виктор Кокурин.
Своими силами или с помощью коллег Виктор установил в семье умершего напарника новые приборы учета ресурсов, заменил смеситель, и немало сделал по мелочи.
Мы не знаем, сам ли, или по советамон выбрал этот путь. Добросовестный и неравнодушный, как в работе, так и в жизни слесарь-сантехник Виктор Кокурин, сумев вытащить себя с эмоционального дна, смог культивировать в себе все лучшее и преображать действительность вокруг, но "его пример – другим наука". Когда мы смотрим страницы в Инстаграме звезд и политиков, что они ели и что наобещали, кто-то незаметный и обычный, вполне возможно, делает мир лучше.
В ответе за тех…
А теперь о человеческой жестокости. Нет, не пролистывайте неприятную тему. Конечно, мы расскажем о Человечности, которая ее побеждает. Совсем свежим законодательным новшеством в ближайшем будущем может стать учет питомцев, принятых на содержание нашими соотечественниками. Инициатива уже вызвала в интернете волну критики и поиск скрытых мотивов. Разумеется, появились и хейтеры, отрабатывающие лайки на теориях заговора. С последними, скорее всего, не согласились бы герои следующих историй.
Галина Шкуратова и Елена Князева, сотрудницы ДК Канавинского района Нижнего Новгорода, сами того не ожидая, стали спасителями брошенной собаки. Пес лежал на центральном рынке и не мог самостоятельно передвигаться. Если бы не их сострадание и милосердие, животное попросту замерзло бы на улице. И произошло бы это, увы, под ногами равнодушно снующих по рынку толп людей. Две хрупкие женщины самоотверженно тащили взрослого крупного пса на своих руках до "Домоуправляющей Компании Канавинского района", а это, без малого, две остановки. Это было действительно серьезное испытание. Псу повезло, что Галина и Елена встретились на его пути и подарили жизнь. Собаку подлечили и пристроили в добрые руки. Но история не закончилась на этом. Елена Князева до сих пор посещает приют для животных, помогает кормить бездомных собак, но говорит, что зрелище не для слабонервных: без слез на некоторых несчастных питомцев не взглянешь.
Наталья Исакова, работник "Кстовской домоуправляющей компании". Однажды совершенно случайно она обнаружила в мусорном контейнере совсем крошечных щенков. Их могли бы просто не заметить, но судьба распорядилась иначе: малышей выкормили и вылечили. Теперь они живут со своими новыми заботливыми хозяевами. Позже в КДУК подкинули щенка. И Наталья приняла его в свой дом, сделав уже четвертым по счету питомцем.
Людей на улицу выбрасывают, а вы о собаках – скажут многие. Но показательно то, как ведет себя человек, встретившись с бессердечием и жестокостью к любому живому существу. Может быть, пример Галины, Елены и Натальи отзовется в сердцах нижегородцев добром по отношению к братьям меньшим.
Кошкин дом
Чтобы работать в ЖКХ, надо быть не только самоотверженным, человечным, но еще иметь ЧЮ. ЧЮ – это чувство юмора. Иначе никак, считают некоторые. И хотя в "Домоуправляющей Компании Московского района Нижнего Новгорода" работают очень серьезные специалисты, которые сами про себя говорят, как в известной шутке – что даже себе в зеркало не улыбаются, столько важной работы накапливается за день, все они особенно ценят жизнелюбие коллеги Татьяны Морозовой.
Татьяна работает инспектором по работе с населением. И к своей работе она подходит, как рассказывают, очень креативно. Любой звонок в компанию она может превратить в дружеский разговор по душам и даже стихи сочиняет, чтобы поднять людям настроение.
Вот, например, такая история. В одном из домов установили новые решетки на окнах продухов. А позже выяснилось, что в подвале оказались заперты кошки, которых подкармливали местные жители: испугавшись сварщиков, кисы спрятались за трубами. Кошек, конечно, спасли, но сколько шума было с этим связано в первые минуты осознания всей опасности ситуации! Напряжение спало, когда за дело взялась Татьяна Вячеславовна.
"Бедным кошкам мы поможем,
вызволить из плена сможем,
все оставим на потом,
дом 12 - кошкин дом!"
…продекларировала Татьяна Морозова жителям. Не случайно, такому сотруднику поручили организацию праздничных мероприятий для жителей: Масленица, День соседей, Новый год. Талант веселой и доброй Татьяны Вячеславовны пригождается везде и, как говорят соседи, делает их жизнь чуть добрее и ярче.
Вот такие люди живут на планете Земля, в Нижегородском регионе... люди с доброй планеты ЖКХ!
Основное фото: пресс-служба ДУКов