Сегодня, 14 декабря администрация Нижнего Новгорода проводет третий Общероссийский день приема граждан, приуроченный ко Дню Конституции Российской Федерации, который в соответствии с поручением Президента Владимира Путина ежегодно проходит по всей стране.
В этот день приемы граждан проводятся во всех районах города. В них принимают участие представители городской власти: от и.о. главы администрации Нижнего Новгорода, его заместителей до руководителей структурных подразделений и сотрудников профильных департаментов.
Личные обращения в режиме видеосвязи и аудиосвязи к уполномоченным лицам будут приниматься с 12:00 до 20:00 по местному времени. При помощи специализированного программного обеспечения, установленного во всех общественных приемных города, гражданин, пришедший на прием, сможет задать вопрос тому компетентному представителю органа власти, которому непосредственно адресован вопрос. Для этого оборудованы автоматизированные рабочие места и проведены тестовые соединения с приемными администраций.
В Общероссийского день приема граждан будет соблюден особый порядок предоставления ответов и решений вопросов – сроки сжаты, а ответы заявителю будут поступать в режиме реального времени. Для каждого работника администрации города поставлена одна глобальная задача – дать практический результат в решении максимального количества проблем горожан.
Справка. С начала 2015 года в администрацию Нижнего Новгорода от горожан поступило 18321 обращение, в которых задано 24525 вопросов.
Из всех поступивших вопросов жителей 21% касаются сферы ЖКХ, и 40% - проблем благоустройства территории. Эти темы продолжают оставаться актуальными на протяжении последних трех лет.
Кроме того, за 9 месяцев этого года проведено 44 личных приема граждан, в ходе которых было принято 257 человек.
