Жилые дома, обслуживаемые домоуправляющими компаниями Канавинского, Московского, Нижегородского, Приокского и Советского районов Нижнего Новгорода практически полностью готовы к приему теплоносителя с городских котельных в свои внутридомовые сети центрального отопления.
Как сообщил директор по производству Ассоциации пяти домоуправляющих компаний Нижнего Новгорода Николай Кемайкин, на начало сентября промыто и опрессовано 99% МКД с внутренними системами отопления. Домоуправляющие компании Канавинского, Московского, Нижегородского, Приокского и Советского районов Нижнего Новгорода уже оформили более 91% паспортов готовности многоквартирных домов к зиме. С каждым днем процент домов, готовых к зиме, растет. Эта работа будет полностью завершена в первых числах сентября.
– Наличие паспорта готовности означает, что на домах выполнен весь комплекс мероприятий по подготовке МКД к эксплуатации в зимних условиях, – добавил Николай Кемайкин.
Он также уточнил, что паспорт жилого дома включает в себя акты промывки, опрессовки и наладки системы центрального отопления, обследования дымоходов и вентиляционных каналов, сопротивления изоляции.
– Подготовительные работы начинаются задолго до прихода первых холодов, продолжаются на протяжении всего лета и сдаются контролирующим органам в установленные сроки, – напоминает заместитель директора по производству Ассоциации пяти домоуправляющих компаний Нижнего Новгорода Алексей Куликов. – Основной акцент делается на проверке и подготовке инженерных сетей, восстановлении теплового контура здания и проверке внутридомовой электросети.
Несмотря на то, что ремонтные работы продолжаются весь год, основной объем управляющие компании реализуют с мая по октябрь, когда позволяют погодные условия. Более того, часть работ на внешнем периметре дома можно провести только в тёплое время года. При этом нужна сухая погода. Так, например, производят локальный ремонт фасадов и кровель.
Эти работы планируются заблаговременно, по результатам регулярных осмотров общего имущества МКД и с учетом пожеланий жителей домов – детали планируемых работ обсуждаются с председателями домовых советов и активными жителями. Составляется план-график работ и, когда приходит время, обслуживающие организации приступают к ремонту. На самом деле, активный совет МКД – это серьёзное подспорье ДК, подчеркивают жилищники: совместная работа делает результат более предсказуемым и качественным.
По окончанию работ производится их обязательная приёмка техническими специалистами ДК и Ассоциации пяти домоуправляющих компаний города Нижнего Новгорода. Если в ходе приёмки выявляются недочёты, они подлежат устранению подрядчиком. Кроме того, на эти работы распространяется гарантийный срок, в течение которого действуют гарантийные обязательства.
Большое внимание уделяется восстановлению теплового контура многоквартирного дома. Этот комплекс работ включает в себя восстановление остекления в рамах, установку новых стеклопакетов, входных дверей в тамбурах подъездов и машинных отделениях лифта, утепление стен домов.
Особый акцент в масштабной ремонтной кампании в пяти домоуправляющих компаниях был сделан на ремонт кровель на МКД. Всего было отремонтировано более 12 тысяч квадратных метров кровли в многоквартирных домах (тепло в квартирах напрямую зависит именно от состояния кровли).
Мероприятия пяти домоуправляющих компаний по подготовке домов к зиме прошли с опережением графика, учитывая тенденцию к раннему началу отопительного периода.
– В процессе подготовки домов к зиме задействовано большое число специалистов. Прежде всего, это слесари-сантехники, работающие на системах отопления. Это электрики, которые проводят работы по замене участков общедомовых сетей. Установщики окон и тамбурных перегородок, плотники, маляры-штукатуры и другие специалисты, обеспечивающие непрерывный процесс, – отметил Алексей Куликов.
Напомним, распоряжение о начале отопительного периода подписывает глава города. После этого котельные ресурсоснабжающих организаций начинают нагрев теплоносителя и его транспортировку по магистральным городским сетям к объектам социальной сферы и жилым домам. Первыми долгожданное тепло получают детские сады, школы, больницы и поликлиники, другие социальные учреждения. Затем начинается подача теплоносителя к многоквартирным домам.
– Специалистами управляющих компаний проделана большая работа, и мы не сомневаемся, что внутридомовые инженерные сети справятся со своей задачей и принесут в дома нижегородцев тепло и уют, – уверен Алексей Куликов.
– Общая статистика аварийности на общедомовых сетях, к счастью, уменьшается, но, по-прежнему, основную часть составляют ситуации, связанные с самовольным переустройством систем отопления в квартирах. Желая сэкономить на квалифицированных мастерах, люди, сами того не подозревая, затрудняют путь теплоносителю, и в квартирах становится холоднее, – добавил Николай Кемайкин.
К пуску тепла подготовился и контакт-центр ЖКХ. Как показывает опыт прошлых лет, первые недели после старта отопительного сезона самые горячие – в контакт-центр пяти домоуправляющих компаний поступает настоящий шквал звонков.
Для того чтобы жители не остались без ответа в этот период, задействуются все имеющиеся в распоряжении центра кадровые ресурсы, совершенствуются алгоритмы действий, которые помогают жителям быстрее получить консультацию, разводятся потоки тематических обращений, чтобы каждый получил ответ на свой вопрос оперативно. Особое внимание уделяется подготовке персонала к работе в настоящих стрессовых условиях. В пиковые часы нагрузки на помощь сотрудникам контакт-центра ЖКХ приходит робот, который также собирает информацию от звонящих и передает её в производство.
Фото: пресс-служба Ассоциации домоуправляющих компаний.
СПРАВКА
Ремонтная кампания – это десятки разнообразных видов работ, сотни одновременно ремонтируемых многоквартирных домов, более 2 000 объектов, на которых ДК выполнят работы по её завершению. Цель ремонтной кампании – сделать нижегородские многоэтажки комфортными и безопасными, подготовить их к предстоящей зиме.
В ходе летней кампании-2025:
-
отремонтировано фасадов домов на площади более 5 000 м2;
-
отремонтировано кровель на площади более 12 000 м2;
-
отремонтировано более 8 500 погонных метров межпанельных швов;
-
отремонтировано более 12 000 погонных метров внутридомовых инженерных систем.