В Нижнем Новгороде начали выдавать путевки в детские садики на новый учебный год. Как известно, с местами в садик в нашем городе напряженка, посему это событие для простой нижегородской семьи - настоящий праздник. Только увидев в электронном личном кабинете информацию о смене статуса, мамочки и папочки бегут в УДО, создавая в коридорах учреждения очереди... Со всей ответственностью заявляем: делать этого НЕ НУЖНО.
Почему? Потому что еще год назад в Нижнем Новгороде в полном объеме начала функционировать система электронной очереди в дошкольные учреждения. Как она проявила себя за это время, нам рассказала консультант отдела дошкольного образования департамента образования горадминистрации Татьяна Мухсинова.
"Люди, остановитесь!"
- Татьяна Ароновна, как себя показала новая система за год работы?
- Вообще заявления в электронном виде начали принимать с 6 апреля 2013 года, но в полном объеме система начала функционировать с 2014. Тогда все бумажные заявления были переведены в электронный вид, и сразу все граждане получили возможность пользоваться своими "электронными" возможностями. За год фукнкционирования система показала положительные результаты. Конечно же, молодой мамочке проще зайти в интернет, чем идти с малышом в УДО. Да и вообще теперь подать заявление можно, нахогдясь в любом конце мира, сидя в кафе, в автобусе... Конечно же, если есть выход во всемирную паутина. Более того, теперь можно подать заявление и через МФЦ.
- Но наш народ еще не очень привык к тому, что все может быть так просто...
- Конечно, и из-за этого люди порой сами создают себе проблему. Например, мамочка подала заявление через интернет, и тут же бабушка бежит в управление проверять, все ли "дошло". Да, люди не доверяют сайтам. Некоторые приходят поговорить о садике, хотят выбрать тот, который им больше всех понравится.
- С какими проблемами приходится сталкиваться в период выдачи путевок?
- С безответственностью самих родителей. Например, в марте за путевками приходят льготники, и они должны подтвердить свое право на первоочередность. Но мамы и папы не прниносят нужные документы, и прихогдится их отправлять обратно. А 2 марта родители пришли в 6 утра и начали записываться в очередь. "Люди, остановитесь!" говорим мы им. Чтобы выдать электронную путевку, нужно всего 30 секунд. Распечатать на принтере и поставить подпись. Все! Не нужно искать в базе, делать записи в книгах. Прием ведут сразу несколько сотрудников. Какие очереди тут могут быть? И, кстати, вовсе не обязательно бежать за путевкой на следующий же день после оповещения. Путевки не расстают, никуда не исчезнут. Да и личный фактор не исключить - кому-то не так улыбнулись, что-то не так сказали...
- Самый главный вопрос - удалось ли сократить живые очереди?
- Да, на сегодняшний день могу сказать, что удалось. На Автозаводе сотрудникам даже благодарности дают! Давно у нас такого не было.
Все можно изменить
- Электронная очередь свела к минимуму визиты в УДО. А если в семье произошли какие-то изменения, например, появилось право на льготу, идти все равно придется?
Нет, сейчас все изменения можно внести в личном кабинете. Появилась ли льгота, сменился ли адрес или район проживания, добавить или изменить номер желаемого учреждения. Нельзя лишь изменить ФИО ребенка. Эта функция недоступна, чтобы места в оечереди не продавались. Более того, если ребенок уже посещает садик, но вы хотели бы перевести его в другой, то указать это вы также можете в личном кабинете. И не нужно бегать по заведующим с просьбой найти местечко.
- Что родители должны указать в электронном заявлении, помимо основных сведений о ребенке?
- Наличие льгот, желаемый год поступления в дошкольное учреждение и до пяти желаемых садиков. Именно в тот год, который указали родители, и будет рассматриваться их заявление. Но и тут нужно понимать, что у нас очень мало мест для полуторагодовичков. В первую очередь их получают льготники, как правило, на них они и заканчиваются. Но мы обязательно устраиваем всех трехлеток.
- Сколько сейчас заявлений в очереди?
- Всего у нас 40069 заявлений, на этот год - 24590.
Дорогие папы и мамы, бабушки и дедушки! Если у вас остались вопросы относительно поступления ваших малышей в детские сады, задавайте их в комментариях, а мы разберемся.
