308 звонков поступило на «горячую линию», организованную департаментом транспорта м связи администрации Нижнего Новгорода, за пять дней, пишет «В городе N».
По словам директора департамента Александра Голофастова, чаще всего позвонившие задаются вопросы по поводу отмены и ввода новых маршрутов, а также путей их следования. Много жалоб и предложений поступает на несоблюдение временных интервалов движения перевозчиками. При этом, по словам Голофастова, одна пятая часть звонков — это благодарности за новые маршруты, которые начнут действовать с 15 июля.
Колл-центр продолжит свою работу, нижегородцы могут задать свои вопросы по новым маршрутам по телефону 430-40-40 ежедневно с 08:00 до 20:00.
Ранее была представлена сводная таблица с подробной информацией об аналогах вводимых маршрутов общественного транспорта, которые придут на смену 26 упраздняемым маршрутам до конца текущего года.
