Банк освободил участника СВО от долга после проверки приставов. Об этом сообщили в ГУФССП России по Нижегородской области.
Жалобу на действия банка направил сам должник. Проверка показала, что сотрудники нарушили закон о защите прав граждан при взыскании просроченных долгов. В частности, в начале телефонного разговора представителем банка не была озвучена сумма задолженности и её структура, что противоречит требованиям закона.
Также выяснилось, что сотрудник учреждения настаивал на сообщении даты рождения должника, объясняя это необходимостью идентификации и соблюдения информационной безопасности. Надзорный отдел ГУФССП возбудил административное дело, и банк был признан виновным в нарушении требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц. Организации вынесли предупреждение.
Дополнительно в ходе разбирательства стало известно, что мужчина участвует в СВО. Учитывая этот факт, а также наложенное административное наказание, банк добровольно списал оставшийся долг и снял все ранее действовавшие ограничения.
Напомним, ранее конфискованный у нижегородки внедорожник отправили на СВО.
Фото: ФССП.