Руководитель регионального центра общественного контроля ЖКХ Нижегородской области Александр Рыжов прокомментировал информационную кампанию домоуправляющих компаний пяти районов Нижнего Новгорода. Об этом сообщает пресс-служба Ассоциации ДУКов 22 ноября 2022 года.
Видеоотчеты о ходе ремонтной кампании 2022 года ДУКи Канавинского, Московского, Нижегородского, Приокского и Советского районов начали публиковать два месяца назад. Более ста видеоотчетов по основным объектам можно посмотреть на видеоканале "Мой Дом ТВ".
Александр Рыжов отметил, что видеосюжеты – это современный и эффективный способ коммуникации – информация о результатах выполнения договоров управления домами охватывает более широкую аудиторию и остается всегда доступной.
"ДУКи на практике проявляют заинтересованность в коммуникации с потребителями их услуг. Бесспорно, каждому ответственному жителю интересны новости о работах, выполненных на его доме. Если визуальная информация в будущем будет доступна в отношении всего объема работ, выполняемых ДУКами в каждом многоквартирном доме, это можно будет назвать максимальной информационной открытостью. Уверен, что информационная открытость домоуправляющих компания Нижнего Новгорода влияет и на качество коммунальных услуг. Важно охватывать такой информацией всю аудиторию, не ограничиваться одним, пусть весьма эффективным, направлением коммуникации. По-прежнему незаменимы предусмотренные жилищным кодексом отчеты и возможность обратной связи собственников квартир с сотрудниками ДУКа. Надеюсь, видеоотчеты создадут благоприятный информационный и эмоциональный фон для взаимодействия собственников квартир с ДУКами по всем направлениям", - рассказал Рыжов.
“Своевременное проведение текущего ремонта повышает качество жизни граждан и одобряется жителями многоквартирных домов. Впервые крупные ДУКи уделили в этом году информированию о текущем ремонте жилищного фонда значительное внимание. Такую работу необходимо продолжать и дальше!”, – добавил он.
Фото: er.ru