90% респондентов оценили состояние дома, где они проживают, как хорошее. Об этом сообщает управляющая компания "Управдом-Центр" (г. Дзержинск Нижегородской области) 1 июля 2021 года.
Согласно информации, УК "Управдом-Центр" ежегодно проводит соцопросы по оценке качества работы различных служб компании, чтобы получить обратную связь от жителей и сформировать на их основе производственную программу
В ходе исследования, проведенного в мае 2021 года, отмечается снижение числа обращений в управляющую компанию. Если в 2020 году 57% респондентов не обращались в УК, то в 2021году таких стало уже 60%. При этом полное решение проблемы обратившихся с тем или иным вопросом отмечают 60% опрошенных, тогда как в прошлом году этот показатель равнялся 55%.
В то же время возросло число нареканий жителей к качеству водоснабжения. О нем заявили порядка 61% опрошенных. Однако в основном эти проблемы связаны с работой не управляющей компании, а ресурсоснабжающей организации. Со своей стороны УК решает локальные проблемы установкой в домах повысительных насосных станций и тотальной заменой инженерных коммуникаций.
Значительная часть респондентов указала на необходимость благоустройства придомовой территории и подъездов. Что касается дворов, то УК "Управдом-Центр" активно участвует в реализации программы "Формирование комфортной городской среды". В 2021 году семь дворов с ее жилфонда вошли в эту программу. А по приведению в порядок подъездов УК идет навстречу пожеланиям жителей. В частности, проводит опросы в соцсетях, где жильцы могут выбрать, например, цвет краски.
Александр Борисов (фото: "Управдом - Центр")
"Регулярное проведение таких соцопросов о работе компании важно для получения обратной связи и выявления самых насущных проблем. Кроме того, на основе анализа проведенного исследования мы составляем производственную программу на будущий год с учетом пожеланий жителей", - прокомментировал директор УК "Управдом-Центр" Александр Борисов.
Справка:
Социологическое исследование проведено 17-31 мая 2021 года Опрошено 1000 человек.
Фото: "Управдом - Центр"
Уважаемые читатели! Подписывайтесь на новости в социальных сетях. Будем рады вашим комментариям, нам важно знать ваше мнение о событиях города и региона.
Новости «Вконтакте»
