По итогам судебной защиты в пользу потребителей в Нижегородской области за 2020 год присуждено более 23 млн рублей. Об этом рассказала начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Нина Цветкова на пресс-конференции 24 февраля 2021 года.
За год специалисты управления подали 92 иска, 82 из них суд удовлетворил. Потребителям присуждено 5,04 млн рублей, из которых 230 тысяч – компенсация морального вреда. Кроме этого, специалисты управления дали 440 заключений по делам в целях защиты прав потребителей. Рассмотрено и удовлетворено 424 дела и присуждено 18,12 млн рублей, из которых 715,8 тысяч – это компенсация морального вреда.
Как рассказала Цветкова, в 2020 году поступило два заявления по поводу детского отдыха – гражданам не вернули деньги за отдых, не состоявшийся из-за пандемии коронавируса. В итоге был подан иск в суд, который взыскал около 97 тысяч рублей (включая штраф и компенсацию)
Начальник отдела защиты прав потребителей также напомнила о привлечении к ответственности АО "Специализированный застройщик Нижегородской области "Дирекция по строительству" за нарушение прав дольщиков ЖК "Дом на Радио". Застройщик пытался обжаловать решение, но в судах двух инстанций проиграл.
Цветкова уточнила, что всего по итогам 2020 года было наложено 4,245 млн рублей штрафов, отметив, что сейчас управление стало больше давать предупреждений. От всех мер административного воздействия предупреждения составили 43%.