20 операторов работают в колл-центре по новой маршрутной сети в Нижнем Новгороде. Об этом 19 июня 2022 года сообщило ГКУ Нижегородской области "Центр развития транспортных систем".
Колл-центр работает каждый день с 6:00 до 22:00. Там жители нижегородской агломерации могут получить информацию, связанную с работой общественного транспорта. Как уточняют в ГКУ, чаще всего жители звонят с предложениями по развитию новой маршрутной сети, высказывают претензии из-за нарушения действующего расписания, работы водителей и кондукторов.
Как сказал глава "Центра развития транспортных систем" Артем Бафанов, центра в том, чтобы оказать жителям квалифицированную помощь по любой теме, которая касается работы общественного транспорта.
С началом ввода новой маршрутной сети количество сотрудников колл-центра планируется увеличить.
Получить интересующую информацию можно по телефону: 8(831) 422 28 25.
Напомним, что новую маршрутную сеть в нижегородской агломерации планируют начать вводить летом 2022 года. Она предусматривает сокращение количества единиц общественного транспорта на треть.
Также напомним, что нижегородский "Центр развития транспортных систем" планирует ввести новые виды проездных.
Фото: "Центр развития транспортных систем"
Уважаемые читатели! Подписывайтесь на новости в социальных сетях. Будем рады вашим комментариям, нам важно знать ваше мнение о событиях города и региона.
Новости «Вконтакте»
