Почти 18 тысяч маломобильных пассажиров получили специализированную помощь на территории вокзалов Горьковской магистрали в январе-августе 2024 года. Об этом сообщили в пресс-службе ГЖД – филиала ОАО "РЖД" 26 сентября.
Число получивших помощь людей оказалось на 7% больше, чем за аналогичный период 2023 года.
Заявки принимают в Центре содействия мобильности ОАО "РЖД". Наибольшее количество обращений за восемь месяцев 2024 года поступило от пассажиров железнодорожных вокзалов Нижний Новгород (4103 штук), Киров (3263), Казань (2074) и Ижевск (1384).
Сотрудники Центра встречают пассажиров с ограниченными физическими возможностями, помогают оформить проездные документы, сопровождают на территории вокзального комплекса и при посадке в поезд. При необходимости пассажиру предоставляют кресло-коляску или каталку для лежачих больных, а также помогают с транспортировкой багажа. Все услуги оказывают бесплатно.
Центр содействия мобильности ОАО "РЖД" работает круглосуточно и без выходных. Получить информацию об услугах, оставить заявку на сопровождение и оказание помощи, зарезервировать места в поездах дальнего следования можно на сайте ОАО "РЖД" в разделе "Маломобильные пассажиры" или по телефону 8 (800) 775-00-00.
Фото: ГЖД
Уважаемые читатели! Подписывайтесь на новости в социальных сетях. Будем рады вашим комментариям, нам важно знать ваше мнение о событиях города и региона.
Новости «Вконтакте»
