ГКУ "Аппарат общественной палаты Нижегородской области" объявило закупку на обработку телефонных звонков для организации взаимодействия с населением по проекту инициативного бюджетирования "Вам решать!". Извещение опубликовано на сайте госзакупок 3 ноября 2021 года.
Начальная цена – 1,2 млн рублей. Деньги потратят из регионального бюджета на текущий год.
Услуги будут оказывать с даты заключения контракта по 22 декабря 2021 года включительно. Подрядчику предстоит принимать звонки, обслуживать их и вносить в базу данных. Вызовы будут поступать на единый бесплатный федеральный номер. График работы колл-центра – с 09:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Среди требований – 12 операторов на смене и разговор по прописанному заказчиком скрипту.
Заявки можно подать до 11 ноября 2021 года. Аукцион пройдет 12 ноября.