Вот уже почти три года графа ОДН в "жировках" не дает спокойно жить нижегородцам. Цифры, которые с каждой квитанцией становятся все больше (а в последние месяцы вообще скакнувшие до небес), выводят из себя даже самых уравновешенных жителей города.
В 47 раз - это нормально?
На днях в нашу редакцию обратились жители улицы Юбилейной Советского района. Они показали квитанции, благодаря которым стало ясно, что буквально за месяц плата за ОДН у них выросла... в 47 раз!
- Мы пошли в "Нижегородскую сбытовую компанию" (НСК), который, собственно, и напечатал нам эти квитанции. А там нас послали в ДУК Советского района, а в ДУКе - в "сбыт", - рассказывает негодующая жительница улицы Юбилейной Любовь. - Когда мы вернулись в "НСК", после долгой перепалки одна из сотрудниц все-таки "раскололась": "Да, таким образом мы собираем долги».
Получается, что предприимчивые коммунальщики раскидывают долги "уклонистов" по добросовестным плательщикам? Похожая ситуация сложилась во всех районах города, эта тема активно обсуждается на нижегородских форумах. И все обманутые горожане уверены: таким способом компания возмещает убытки. Совсем недавно разгневанные жители даже штурмовали кабинет директора ДУКа и по совместительству депутата Шумилкова - им тоже "показалось", что счета за квартиру выросли раз так в 5.
Однако в "НСК", куда мы обратились с просьбой прокомментировать неприятную ситуацию нас заверили, что никакого шквала жалоб в последнее время не было. Мол, все идет в рабочем режиме, не беспокойтесь.
- Долги на жителей не распределяются! Долг всегда индивидуален, он не может быть начислен другим жителям многоквартирного дома, - говорит пресс-секретарь компании Татьяна Горбатова, - Очень хочется сказать, что наши сотрудники не могли так ответить людям.
По мнению Татьяны Горбатовой, случилось какое-то недопонимание:
- Дом № 34 по улице Юбилейной является многоквартирным. Расчет платы за ОДН жителям данного дома производится по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета (КПУ) электроэнергии с сентября 2013 года. Данные КПУ в Нижегородскую сбытовую компанию передает сетевая организация – МРСК Центра и Приволжья. По статистике с сентября 2013 года ежемесячный объем ОДН держится на определенном уровне, снижение объема наблюдалось только в ноябре 2014 года. Данные за декабрь 2014 года, переданные сетевой компанией, соответствуют средней статистике объемов ОДН по данному многоквартирному дому. Сообщаем, что расчет произведен верно в соответствии с переданными показаниями. Счета подлежат оплате.
Если перевести это на обычный человеческий язык, то получится - "ничего у вас не поднималось, всё в пределах нормы, успокойтесь и платите". "НСК" рекомендует жителям дома смириться с суровой реальностью и отстегивать ежемесячно по несколько сотен рублей на какие-то неведомые нужды.
Жалобу наших читателей мы передали в Нижегородскую ассоциацию ЖКХ. PR-директор ассоциации Виктор Зюков отметил, что нижегородцы чаще всего жалуются именно на расчеты ОДН.
- С вопросом о проблеме ваших читателей мы обратились к директору ДУК Советского района. Он в свою очередь отдал распоряжение провести энергетический аудит этого дома. То есть соберется комиссия, состоящая из старшего по дому, представителей НСК и ДУК. Они снимут контрольные показания общедомового счетчика, проверят здание на предмет незаконного подключения. Также на первом этаже дома расположен паспортный стол. Проверят и его.
Мы будем следить за ходом проверки и обязательно ответим нашим читателям о ее результатах.
Что делать, если вам кажется, что ваши ОДН как-то очень уж выросли?
Если у вас закрались сомнения относительно суммы на ОДН в квитанции, вы можете смело требовать провести контрольные замеры. Для этого необходимо обратиться с заявлением к директору районной домоуправляющей компании, а он уже инициирует проверку.
Напомним, что же такое ОДН. Нижегородцы давно придумали свою расшифровку этой аббревиатуры: "Очень дорогие нужды". На самом деле, конечно, это всего лишь "Общедомовые нужды".
- ОДН зависит не только от того, какие сведения в Энергосбыт были переданы по КПУ сетевой организацией, но в большей степени от того, какой объем заявляют жители.
- ОДН на электроэнергию – это разница между объёмом электроэнергии, поступившим в многоквартирный дом и зафиксированным КПУ, и суммой объемов индивидуального потребления в квартирах и нежилых помещениях.
- С января 2015 года в соответствии с законодательство
м применяется повышающий коэффициент к нормативу потребления коммунальной услуги при отсутствии расчетного прибора учета.
Реальные причины, по которым сумма за ОДН может получиться "нереально" высокой (их озвучили нам перечисленные выше официальные лица). И немного советов:
- Если у кого-то из жильцов отсутствует электросчетчик или истек срок межпроверочного интервала счетчика, расчет производится первые три месяца по среднемесячному значению электропотреблен
ия, с четвертого месяца - по нормативам потребления электроэнергии. - Реальное потребление электроэнергии граждан может превышать нормативное, особенно если в квартире проживает больше граждан, чем зарегистрировано
. А общедомовой счетчик фиксирует то количество электроэнергии, которое реально поступило в дом. Соответственно, разница киловатт-часов между фактом и нормативными значениями отражается в ОДН. - Как только будут сняты контрольные показания или сам гражданин передаст верные данные счетчика, будет произведен перерасчет по факту потребления. И если показания фактические будут больше рассчитанных по нормативу, то ОДН снизится.
- Для того, чтобы избежать дорогих ОДН, всем собственникам жилых помещений следует заменить приборы учета с истекшим интервалом поверки, установить счетчики тем, кто их не имеет.
- Также необходимо всем собственникам в доме ежемесячно, лучше в период с 23 по 26 число (т.е. в момент съема показаний с общедомового прибора учета электроэнергии) снимать показания квартирного электросчетчика и предоставлять эти сведения в Энергосбыт.
Граждане, будьте внимательны и ответственны! Как правило, все проблемы с "коммуналкой" - от недостатка информации.
Если есть вопросы - задавайте их в комментариях.
